Política de privacidad

En Moxe tratamos los datos personales con transparencia y solo cuando hacen falta. Este documento explica, sin letra chica, qué recogemos y qué puedes hacer al respecto.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es «Razón social por confirmar» (RUC «RUC por confirmar»), que opera la marca Moxe y el sitio moxe.studio, con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a contacto@moxe.studio.

2. Qué datos recogemos

Categoría	Qué incluye	Cuándo
Datos que nos das	Nombre, correo, empresa y el mensaje que escribes al contactarnos o postular.	Al enviar un formulario o escribirnos por correo.
Datos de navegación	Páginas vistas, origen del tráfico, tipo de dispositivo y navegador, e identificadores de cookies.	Al navegar, solo si aceptas las cookies de medición.
Datos de campaña	Parámetros de la URL (UTM) y eventos de interacción, para saber qué anuncio o canal te trajo.	Si llegas desde una campaña y aceptas la medición.

No pedimos datos sensibles ni buscamos recolectar más de lo necesario. Entregar tus datos en los formularios es facultativo; sin ellos, no podremos responder tu consulta.

3. Para qué los usamos

• Responder tus consultas y dar seguimiento a una posible colaboración o postulación.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
• Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y mostrar anuncios relevantes.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario o al aceptar las cookies de medición, y sobre nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver tus derechos).

5. Cookies y medición

Usamos dos tipos de cookies:

Tipo	Para qué	Requiere consentimiento
Esenciales	Que el sitio funcione y recordar tu preferencia de cookies.	No
Analítica y marketing	Google Analytics y el píxel de Meta: medir tráfico, conversiones y optimizar campañas.	Sí

Las cookies de analítica y marketing solo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar. Puedes cambiar de opinión borrando las cookies del sitio en tu navegador, o gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Mientras no aceptes, no cargamos ningún script de terceros.

6. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, como encargados del tratamiento:

Proveedor	Para qué
Meta Platforms	Píxel y medición de campañas en Facebook e Instagram.
Google	Analítica del sitio (Google Analytics).
Proveedor de formularios / correo	Recibir y gestionar los mensajes que nos envías.
Hosting (Vercel)	Servir el sitio.

7. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar sus servicios, tus datos pueden ser tratados en esos países bajo las garantías y cláusulas de protección que cada proveedor ofrece.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para la finalidad con que los recogimos: los mensajes, mientras dure la relación y un período razonable después; los datos de analítica, según los plazos de los proveedores de medición. Luego se eliminan o anonimizan.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso o uso no autorizado. Ninguna transmisión por internet es 100% segura, pero trabajamos con proveedores que cumplen estándares reconocidos.

10. Tus derechos

Como titular de los datos, la Ley N.° 29733 te reconoce los derechos ARCO y más:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Retiro del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@moxe.studio. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia del Perú.

11. Menores de edad

El sitio se dirige a un público profesional adulto. No recogemos datos de menores de edad de forma consciente.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a contacto@moxe.studio y con gusto te ayudamos.